usj21 Dasar Privasi — Komitmen Kami terhadap Data Anda
Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang dikumpul oleh usj21, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform usj21, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat ini dikumpul hanya apabila perlu dan digunakan mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Nama penuh, nombor telefon, alamat emel dan kata laluan yang anda daftarkan semasa proses pendaftaran.
Butiran akaun bank, dompet e-wallet seperti Touch 'n Go dan maklumat transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM).
Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, alamat IP dan maklumat teknikal lain yang digunakan semasa mengakses usj21.
Halaman yang dilawati, masa penggunaan, carian dalam platform, rekod pertaruhan dan sejarah transaksi.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
usj21 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan operasi dan peningkatan perkhidmatan yang khusus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan berikut:
- Menguruskan akaun pengguna — termasuk pendaftaran, pengesahan identiti dan pemulihan kata laluan.
- Memproses transaksi kewangan — memastikan deposit dan pengeluaran dalam MYR diproses dengan tepat dan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan — membolehkan pasukan kami membantu anda menyelesaikan sebarang isu berkaitan akaun atau transaksi.
- Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengesan aktiviti mencurigakan, melindungi integriti platform dan memastikan pengalaman yang adil untuk semua pengguna.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan perundangan dan pematuhan kawal selia yang terpakai kepada usj21 di Malaysia.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, kelajuan platform dan kebolehgunaan pada peranti mudah alih.
3. Penggunaan Kuki dan Penjejakan
usj21 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi utama.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan lokasi untuk memudahkan penggunaan berulang.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh melakukan penambahbaikan yang bersesuaian.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun begitu, pelumpuhan kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sepenuhnya ciri-ciri platform usj21.
4. Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Tempoh Simpanan
Maklumat anda disimpan di pelayan yang selamat selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data akan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara kekal. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi semua data semasa penghantaran.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
usj21 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran berlesen, penyedia perkhidmatan teknikal dan pihak berkuasa kawal selia hanya apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk menyempurnakan perkhidmatan.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform usj21, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika maklumat anda tidak tepat, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
usj21 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data, hak pengguna atau untuk membuat permintaan berkaitan maklumat anda, sila hubungi pasukan usj21 melalui emel: [email protected]. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh masa bekerja yang munasabah. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.
Ada Pertanyaan Tentang Privasi Anda?
Semak Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi secara terus.